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　５月２０日にフリーアナウンサー　鈴木もなみ先生　を講師にお迎えし「ハートのコミュニケーション」という演題でご講義をいただきました。

　聴講したスタッフの感想をご紹介します。

• 皆、誰かに見られているというお話に、自分の行動、言動には責任を持ち、一つ一つ意識しながら生活していきたいと思いました。
• うつ向かずに顔を上げて、ワントーン明るい声で、マスクをしていても口角を上げて、人と接していきます。
• ウソをつかない、まっすぐな気持ちが大事。技術は後からでもついてくるとの言葉が身にしみました。ごまかしたり逃げたり責任を押しつけたり、自己解釈の押し付けがどれだけ愚かかよく伝わりました。
• ハートが一番大切。愛を語れる大人でいたい。

　今回の研修で学んだことを活かし、医療サービスの質の向上を目指したいと思います。